论坛文集
2015-09-12 20:28
沟通中“记录”必不可少
|
经常听到一些朋友抱怨说：在我们公司，老板喜欢电话、口头交代任务。开会一向都是议会制，向来就是主题缺失。部门之间往来很多时候都是电话往来，整个团队的执行力十分低下。怎么改变这些问题呢？ 1.将所有口头决 .. |
2015-09-12 20:28
三步掌握汇报技巧
|
团队小的时候，三分汇报七分工作，因为领导天天看着你，但是团队大的时候，你的工作成果全指望着在领导眼睛里有一个好的成果展现，这个时候汇报就是一个技术活儿。 如何增强汇报工作的艺术性，既完成工作，又赢得 .. |
2015-09-12 20:27
精确沟通要避免“我以为”
|
有一个折纸的游戏，花费一分钟的时间，能让我们明白很多事情： 给一个团队里的所有员工发一张A4纸，请大家用双手拿起纸，之后都闭上眼睛，主持人讲两句话，让大家根据主持人的讲话来做动作。第一句话：“请将这张纸 .. |
2015-09-12 20:27
真正做到“对事不对人”
|
案例：一家开关厂的生产部门完成了一个订单，但品质部认为产品品质没有达到规定的要求，坚持不放行，不允许货品出厂。生产经理软磨硬泡，品质经理认为都不行，最后生产经理甩下话说：“你怎么这么不信任我呢？如果 .. |
2015-09-12 20:23
不能对老板做的8件事
|
职场中并非没有禁忌，尤其是在面对你的老板的时候。职场中人需要严肃的举止、优秀的沟通技巧和得体的仪容。下面是你不能对老板做的一些事。 1.显示自负 若身为经理的你对老板说“我不会让王经理得逞的。”王经理 .. |
2015-09-12 20:23
用数据描述任务
|
我们经常听到管理者说“尽快做好”、“尽最大努力”、“发扬团队精神”之类模糊的话，其实这些都不是科学的表述方式。“尽快做好”，用多长时间完成才算“快”，员工和管理者对此往往会有不同的理解。 “为老员工安 .. |
2015-09-12 20:23
你是“差劣上司”吗？
|
加拿大广播公司曾在一个名为“差劣上司”的节目中，提出了以下七条问题，让观众评审他们的上司是否差劣。让我们先看看这七条问题吧： 1.你的上司有否在其他员工面前羞辱你呢？ 2.你的上司是否常常犹疑不决，拿不定 .. |
2015-09-12 20:22
沟通小测试：测测你的人际沟通能力
|
沟通交流能力无论在生活还是工作中都十分重要。一个善于与别人交流的管理者，可以让自己的设想被部下所理解与接受，因此能保证命令的可靠执行，也可以得到部下的充分信任，让部门中充满团结协作的气氛。高超的沟通 .. |
2015-09-12 20:22
真懂了就不怕没业绩
|
编者按：销售极富创造性，是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑与心灵的是艺术家；只有使用双手、 .. |
2015-09-12 20:21
不找借口找方法，胜任才是硬道理
|
他出生在四川，是穷孩子出身，初中毕业就外出打工。1997年7月，他应聘一家房地产代理公司的发单员，底薪300元，不包吃住，发出的单做成生意，才有一点提成。 上班第一天，老板讲了很多鼓励大家的话，其中一句“不 .. |
2015-09-12 20:21
产品经理向上汇报的三个注意
|
作为方太公司的产品经理，我深知汇报的重要。每一个项目，我在向总经理进行汇报时，会做到以下几点。 注意一：格外注意管理好自己的时间。在时间上，要确立总经理确定优先级。向总经理汇报时，我会尽量选择在总经 .. |
2015-09-12 20:21
读者心声
|
来到奥尼，已阅读《易友》七期了，从中收益匪浅。使我学到了不少以往没有的知识，充实了自我，学会了同上司和同部门间的沟通技巧，使我的管理技能有了显著的提升。同时也得到了上级领导的认同，希望更多的公司推广 .. |
2015-09-12 20:21
做好二把手的10点智慧
|
领导者及其副手之间的关系就类似一个婚姻结合：对企业都有着共同的感情、信任与忠诚，杰出的副手明白，自己并不是非要爬到组织架构的最顶端来寻求满足。能否做一个出色的二号人物，需要遵循十条定律。 1.了解自己 .. |
2015-09-12 20:20
严晓翠：好主管要处理好这四件事
|
编者按：好主管在用职权带领员工做好本职工作的同时，很多事情也需要我们用心，才可以带好人心。以下是教我们做好承担、沟通、支持和私事四个方面的事情。 主管不怕死、身先士卒，部属就能攻下山头 2011年，我的 .. |
2015-09-12 20:20
就业调查：“90后”毕业生近半选择二线城市发展
|
6月，又到一年的毕业季。数据显示，2012年中国普通高校毕业生规模达到680万人。其中绝大部分是 “90后”毕业生。“90后”将正式大规模走向职场，走向社会。这些此前被认为“垮掉的一代”，如今要走向工作岗位，即将 .. |
2015-09-12 20:19
禁止说“很难办到”
|
曾经有个主管，他原本是个开朗又积极的人，但在艰难的环境下，他为了达成业绩目标而倍感压力，因此对下属提出的业务改善计划，都觉得不切实际，并马上回答：“嗯，这看起来挺难做到的。” 刚开始大家并不在意，但 .. |
2015-09-12 20:19
『限制』方式抓重点
|
你是否遇到过这个问题，当你询问员工到底怎么回事时，员工绕来绕去就是讲不到重点，你听了以后一头雾水，根本无法据以作出解决问题的对策。对于这种讲话缺少逻辑、没有重点的员工，应该如何管理？ 主管很可能在情 .. |
2015-09-12 20:19
以结论开头
|
在向上司做业务报告时，应该以结论开头。因为社会上位居要职的人总是比较忙碌，他们通常希望早一点知道事情的结果。 下属对上司做业务报告时，不必将办事的经过或执行的理由一一说明，应该一开始就将结论说出来。 .. |
2015-09-12 20:18
用具体的语言指导下属
|
“真诚待客”、“确实做好”、“尽早提出”……这三项指示有什么共通之处呢？答案是，这三种说法都很含糊不清而且抽象。在指示下属采取行动时，把话说得愈具体愈好，但是事实上却有不少主管说起话来模棱两可。 这 .. |
2015-09-12 20:18
责备员工十要诀
|
要诀1：先问他自己知不知道 主管在开口责备前，可以先问员工“你最近的工作好像出了一些状况，你自己知道是什么问题吗？”许多够聪明的员工，其实都知道自己哪里做错。主管一问，他们能自行承认，主管未必非自己开 .. |