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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 u[NE&Y2  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 `mkT]m[_a  
jsXPEmj  
参加人数:4人, 其余是观众。 7(O/%g  
a8Le2-5$  
学员练习时间:每人8分钟 <^Yr)(Bn  
b#@7AdFV  
工具 K^.}&?uVG<  
1. 朗诵材料(见附件) u_E*tD3  
2. 两张桌子 l' "7#|l9  
QntB*i4X  
讲师向各学员说明: $KBl  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 8+Sc/"3!  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 bLO]l->  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. K(k~{}9  
ccgwh)x s  
共同讨论 h6.x#4N  
论题可以是 YROTj(H$|(  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 =* ^das  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 y(`f?d&  
#UA-M[5  
参考 (a:K^ [(  
这一游戏可用在 1jP;=-4o7  
 文化差异与交流技巧上 -^g*VM0;  
整个练习需时15 - 20分钟左右 D@L]3c  
XRf6uM  
经理与管理 Q"DX$Wcjf  
^_NaRr2O  
]@8{#   

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 hAe ~;  
 "D%eP_$CA  
行为 hg$b*\Z-  
 T jV`+)  
解释 s>m?R;w1&c  
 V1a(N>R\^  
美国人: Vl +!dpg  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 82B\-=K  
[/font]
美国人: 5!=I900qH  
中国人: G60\k  
WD,>cgDkn  
我请他参与。 \s4fJ`] +b  
 [OYw' G@G  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 F~0ZbD%(o  
 "gom_>m  
中国人: ~~vF F+  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” F<uA%cp  
[/font]
美国人: m 0dM>c?_  
他拒绝承担责任。 "ul[zq'-  
 K,~U(l Vq  
!VWihW@xg  
 @+F y  
中国人: U+'+&ul=  
我请他指示。 r * g-=C  
 ?L{o+e0s  
美国人: w+fX4"  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 6o6/$6W4)k  
[/font]
美国人: Ur1: +WR  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Fs8 0r  
 -P3s=Hk?  
`b^ p'(d  
x:8A4t&  
中国人: xk|A/bC=  
真是胡说。我最好给他一个回答。 McvpQTmn  
 U&3$CVpE  
中国人: <i\6 Bqm  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” IP;Owx  
[/font]
美国人: ~G Bd7|V  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 [_ pdTc  
 @l+z^yI( v  
美国人: yz=Jf0b  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” r9O 6:B  
[/font]
美国人: T?BZ~'5a]C  
中国人: wRx3Ru  
我提出了一个约定。 `+C((X|X  
 OP|0 ;fW  
这就是他给我的命令，15天。 =2KxgRx  
 l >0Nv%Z  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. Ov -PnM*  
 J}DkRM[  
美国人: SBk i>_7R  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ..c fWlS7  
[/font]
美国人: %) 2hY;ct  
我想确认他完成了约定的事。 J M%W8}y  
 :Y,r_d`Z}  
中国人: tr#C ,t  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” GPh8[aj  
[/font]
中国人: O"=Y|I  
他在要报告呢。 ni4q?\  
 .m*YP  
(双方都确认了报告没有完成。) m/A ,#aN  
 >wGg iPZ|  
美国人: r&:w,;^  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” [0td-n`^  
[/font]
美国人: ]@J'y\x9  
我一定要教他完成约定的事。 1$jLT/-F  
 O:sGB[5  
%RV, V}K i  
I)Dd`6 $  
中国人: |Kfx%>  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 S )t  
 Qc NJ_  
中国人辞职了。 "6=,VQ;  
 tal}B  
 美国人很吃惊。 3_V2d)D  
 ;]~nOy1  
LXn[)SPRi^  
Y5hvF6fj  
中国人:  9DD}uM  
我不能替这样的人工作。 c`)t%Yqc  
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